华为支付常见错误提示如何处理

序号

常见错误提示

建议处理方法

1

开通华为支付个数超过限制，请注销不需要的华为支付后重新申请开通。

同一自然人最多可以开通5个华为支付，若您需要新增账户，请先注销不需要的华为支付后重新申请开通。如您不清楚在哪些华为帐号下开通了华为支付，请在华为手机/平板登录华为帐号后，点击设置 > 华为帐号 > 帐号安全 > 实名认证 > 管理名下帐号，即可查询与您当前登录帐号实名一致的华为帐号，建议您回忆完整帐号并登录注销华为支付后重新尝试开通。

2

绑定银行卡数量超限，请删除不常用已绑定银行卡后重试。

最多可以绑定30张银行卡，您可以通过银行卡列表页面查看您所绑定的银行卡。若您需要新增绑卡，请先选择删除已绑定的银行卡后再进行其他卡的绑定。

3

银行卡信息有误，请核对银行预留信息后重试。

银行信息错误提示分为如下情况，请检查核对后重试：

您输入的信息有误（空格、特殊或非法字符）；

您输入的身份信息或其他签约信息（如手机号码）与银行预留信息不符。

4

支付密码已锁定，请等待系统自动解锁或通过重置支付密码解锁。

您输入错误密码的次数超限，密码已锁定，请等待系统自动解锁；或通过“华为钱包 >我的 > 设置 >支付密码”根据您的个人情况重置支付密码。

5

密码已禁用，请在X 时X 分X 秒后重试或者通过重置支付密码解锁。

您输入密码错误次数过多，当前密码已禁用，请等待系统解锁后重试，或通过“华为钱包 > 我的 > 设置>支付密码”根据您的个人情况重置支付密码解锁。

6

请求失败，请稍后重试。

提示请求失败，请稍后重试，很可能是由于网络不稳定的原因导致的，建议您稍后再进行尝试；

如若不能解决，您可以联系华为钱包在线客服，说明情况并提交您的华为帐号和页面错误码。