问题现象

1. HUAWEI MateView显示器通过HDMI/MiniDP接口连接主机时，显示器的USB-A接口外设不能使用。
2. HUAWEI MateView显示器通过HDMI/MiniDP接口连接主机时，已配对的蓝牙键盘/鼠标外设不能使用。

问题原因

未使用USB-C转USB-A线缆连接电脑和显示器。

解决方案

1. 若您使用HDMI、或者MiniDP连接（仅限PC），则不支持键鼠连接显示器的键鼠操作。如果想在这种情况下实现键鼠反控，你可以将USB-C转USB-A线缆的USB-C端连接显示器的USB-C接口，将USB-A端连接主机的USB-A接口后，可将键盘和鼠标接入显示器USB-A接口使用。

   

   

2. 若您通过显示器随附的 USB-C 转 USB-C 线缆将显示器连接至笔记本电脑、手机等设备时，可将键盘和鼠标接入显示器USB-A接口使用，已配对好的蓝牙键盘/鼠标均可正常使用。

   

3. 建议您使用将键鼠连接至主机端USB-A接口使用。

仍未解决？

若以上方案未能解决问题，请您随时联系我们的售后（华为消费者服务热线 950800），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！