华为全屋智能 场景面板背光灯不亮或按键指示灯不闪烁

排查方法：

1. 检查是否有开启背光灯功能，参考以下排查方式；
   • 场景面板（时尚版）：请您进入智慧生活App > 智能主机卡片 > 场景面板 ，确保已开启 背光灯 功能。

     

   • 场景面板（尊享版）：请您进入智慧生活App > 智能主机 卡片> 场景面板 > 背灯光 > 人体感应，确保开启 人体感应 模式。
     

     

     由于设备型号或版本不同，操作路径有所差异，请以实际操作路径为准。

2. 检查场景面板是否为最新版本，若不是最新版本请你尝试升级设备到最新版本，等待场景面板升级成功后，再次检查指示灯；

   场景面板升级：参考《华为全屋智能 如何通过智慧生活 App 设置自动更新？》。

3. 请尝试重启智能主机及场景面板，等待设备重新上线后，再次检查指示灯；

   重启智能主机和场景面板：参考《华为全屋智能设备如何通过 App 重启》。

仍未解决？

如果以上方法仍未解决问题，请您联系华为热线950800或销售门店，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！