华为智慧屏通过HDMI线连接PS5打开HDR开关，提示不支持
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华为智慧屏 B3(55英寸 3g+32g（hdb325a7）、65英寸 3g+32g（hdb326a7）)，华为智慧屏 S，华为智慧屏 X65，华为Vision智慧屏 SE3，华为智慧屏 V55i，华为智慧屏 V75，华为智慧屏 V65，华为Vision智慧屏，华为智慧屏 V 75 Super，华为智慧屏 V，华为Vision智慧屏 D，华为智慧屏 V65i，华为Vision智慧屏 4 SE，华为智慧屏 V 98，华为智慧屏 S5，华为智慧屏 S Pro，华为智慧屏 SE55A 会员版，华为智慧屏 B5，华为智慧屏 SE，华为智慧屏 SE Pro，华为智慧屏S65i Pro，华为Vision智慧屏 Z，华为智慧屏 V65尊爵版
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| 华为智慧屏通过HDMI线连接PS5打开HDR开关，提示不支持 |
问题现象：
智慧屏通过HDMI 线连接PS5，在PS5设置界面中打开HDR开关，提示“您的电视不支持HDR”。
问题原因：
- 当前智慧屏HDMI 格式设置的是标准或自动。
- 当PS5设置4K传输速率为自动时，是4K+60Hz+RGB444的画面质量，此时再打开HDR开关，HDMI2.0的带宽不足，所以会导致HDR开启失败。
解决方案：
- 将HDMI 格式切换为增强格式/高级格式（优先选择高级格式）尝试。设置路径：输入源全屏播放时，按遥控器菜单键进入。
- 将PS5的4k传输速率设置为-1或-2。设置路径：。
- 若以上方案没有帮助到您，请拨打华为消费者服务热线 950800 联系我们的售后，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快。
谢谢您的鼓励！
