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    华为计算机升级AMD显卡后,AMD Radeon Software无法打开

    适用产品: HUAWEI MateBook 16(amd 锐龙5 5600h/16g/512g /amd radeon™ graphics、amd 锐龙7 5800h/16g/512g /amd radeon™ graphics)
    适用版本: Windows 10
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    华为计算机升级AMD显卡后,AMD Radeon Software无法打开

    问题现象

    • 联网升级AMD显卡(27.20.14064.2001)后,开始菜单无AMD Radeon Software。
    • 联网升级AMD显卡(27.20.14064.2001)后,右键桌面,有AMD Radeon Software选项,但无法打开。

    问题原因

    联网升级AMD显卡(27.20.14064.2001),AMD Radeon Software相关组件将被重新安装/更新,AMD Radeon Software需要重新适配。

    解决方案

    1. 方案一:

      显卡驱动升级完毕后,请从微软商店重新安装AMD Radeon Software

      1. 在任务栏搜索中搜索Microsoft Store。
      2. 双击打开Microsoft Store

      3. 点击右上角“...”,选择下载和更新

      4. 在Microsoft Store左侧,我的软件库,点击已做好安装准备

      5. 找到AMD Radeon Software,点击安装

        安装完毕后,在开始菜单或右键桌面可发现AMD Radeon Software。

    1. 方案二:

      如未找到“AMD Radeon Software”,请下载附件https://oss-ota.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/CurieM/TEMP/20210811/update.zip,解压并安装。

    2. 请关注后续AMD显卡驱动更新。

    仍未解决?

    如果以上方案未能解决您的问题,请您随时联系我们的售后(华为消费者服务热线 950800),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!