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    华为学习智慧屏/智慧屏便携版音乐一直播放无法关闭
    适用产品: 华为小精灵学习智慧屏,华为智慧屏便携版
    适用版本: 不涉及系统版本
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    华为学习智慧屏/智慧屏便携版音乐一直播放无法关闭

    您好,华为音乐或其他音频类应用都具有后台播放功能,若您不手动关闭音乐,即使退出应用,音频类应用仍会在后台运行处于播放状态。

    当华为学习智慧屏/智慧屏便携版一直播放音乐却又找不到关闭入口时,请您按照以下方式排查关闭:

    1 进入多任务视图查看是否有音频类应用

    请您在屏幕上用手指从下往上滑动进入 多任务视图 后,查看是否有正在播放音乐的应用,若有,请用手指在此应用窗口上向上滑动关闭应用。

    2 进入控制中心查看是否有音频类应用

    请您在屏幕右上角用手指从上往下滑动弹出 控制中心 页面后,查看是否有正在播放音乐的应用,若有,请您点击关闭或暂停音乐。

    3 进入通知中心查看是否有音频类应用

    请您在屏幕左上角用手指从上往下滑动弹出 通知中心 页面后,查看是否有正在播放音乐应用的悬浮窗,若有,请您点击关闭或暂停音乐。

    仍未解决?

    若以上方法仍未解决您的问题,请您随时联系我们售后,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    华为消费者服务热线 950800。

    华为商城热线 950805。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!