问题现象

耳机开启随心听功能后无法使用长按耳机功能。

问题原因

耳机连接手机开启短音频（随心听）功能后，长按左耳机或右耳机功能会取代原开启/关闭降噪功能。此时耳机再与不支持智慧畅听的设备连接时，长按左耳机或右耳机将不能触发任何功能。

手势确认：

• FreeClip手势为敲击三下
• WATCH Buds手势为轻点三下
• FreeBuds Pro 2手势为捏住
• FreeBuds 6、FreeBuds 6i、FreeBuds Lipstick 2、FreeBuds 5，FreeBuds 5i，FreeBuds Lipstick，FreeBuds 4，FreeBuds 4E为按住
  

  其他产品不支持随身听。

解决方案

1. 将耳机与支持智慧畅听的手机/平板连接。
2. 进入智慧生活APP选择耳机卡片，选择手势，点击按住进入设置界面，将左耳或右耳机设置为开启/关闭降噪，或将耳机进行恢复出厂设置后重新连接即可解决。