华为儿童手表自然光照数据记录不准确
适用产品:
华为儿童手表 4 Pro,华为儿童手表 4 Pro 大圣英雄款/深海奇幻款,华为儿童手表 5X Pro
适用版本:
不涉及系统版本
适用产品:
适用版本:
为您查询到以下结果,请选择
无法查询到结果,请重新选择
华为儿童手表自然光照数据记录不准确 |
手表自然光照数据记录不准确时,请按照以下场景进行排查:
正确佩戴手表
衣物或其它物品遮挡设备时,会影响光照数据记录的准确性(华为儿童手表5X Pro不影响)。建议您开启历史轨迹, 会自动进行户外矫正, 补偿自然光照时长。开启路径:在智能关怀App>守护页面上滑,点击历史轨迹 > 开启历史轨迹。
历史轨迹关闭时,自然光的误差在10分钟内。
历史轨迹开启时,自然光误差范围在2-3分钟。
检查自然光强度
- 阴天、雨天等天气场景下,由于光线较暗,传感器无法感应到自然光,会影响光照数据记录的准确性。
- 乘坐交通工具时,可能因为乘坐的位置不同,导致自然光时长记录有所差异。
- 日落后至日出前设备是不采集光照时长的,日出/日落时间是天气应用提供,请您保持手表数据业务畅通,确保手表天气信息能够及时更新。
仍然无法解决
如果以上操作仍无法解决您的问题,建议您拨打华为消费者服务热线950800获取更多帮助。
谢谢您的鼓励!