问题现象

通过管家升级指纹驱动后，指纹功能异常，出现锁屏界面按压无反应，或录入界面卡顿等问题。

问题原因

指纹驱动更新后，指纹模块配置及固件存在更新，需要重启才能生效

解决方案

1. 请您按照管家提示进行重启，即可正常使用指纹功能。
2. 如果以上方法未解决您的问题，请您随时联系我们售后（华为消费者服务热线 950800），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！