问题现象

使用腾讯视频、暴风影音、爱奇艺视频、斗鱼直播等视频应用时，对播放画面进行放大缩小时会出现残影。

问题原因

一体机配备的是4K+显示器，分辨率达到3840*2560，而部分三方视频应用未适配3840*2560的分辨率，所以放大或缩小播放窗口时画面会出现残影。

解决方案

短期方案：

请使用鼠标右键开始菜单或同时按下 Win+X 组合键，在弹出的菜单中点击系统选项，进入高级>设置>自定义，取消勾选拖动时显示窗口内容，然后选择应用>确定尝试。

长期方案：

放大或缩小播放窗口时出现的残影， 不影响切换后的观看体验。同时，华为方已将此问题反馈给软件开发组，推动软件持续优化适配中，请耐心等待后续播放器版本更新，具体请以软件方后续处理为准。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！