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    华为计算机多屏协同搜索不到MateView显示器无线版
    适用产品: 台式机,笔记本
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    华为计算机多屏协同搜索不到MateView显示器无线版

    华为计算机多屏协同无法发现HUAWEI MateView显示器无线版,搜索不到设备,可能是由于计算机蓝牙未开启、蓝牙驱动或操作系统未更新为最新版本等问题导致,请您进行以下排查:

    排查一:确认当前设备是否无线连接了其他设备。

    请确认显示器是亮屏开机状态,且没有其他设备正在进行无线投屏。若当前有线连接了其他设备,请切换到“无线”信号源下再次进行连接。HUAWEI MateView显示器无线投屏方法请参考无线投屏(仅 HSN-CBA 型号显示器支持)

    排查二:确认您计算机的蓝牙为开启状态。

    蓝牙关闭时计算机无法发现显示器。请通过任务栏的搜索框搜索“设置”并打开,点击蓝牙和其他设备,找到蓝牙并将其打开。

    点击此处进入蓝牙和其他设备

    排查三:确认蓝牙驱动是否已更新为最新版本。

    请确认计算机的蓝牙驱动是否有更新,可在电脑管家中的电脑优化 > 驱动管理 > 检查更新进行查看,若有更新则升级到最新版本。

    排查四:确认计算机操作系统是否已升级为最新版本。

    请确认计算机操作系统已升级为最新版本,通过在任务栏搜索框搜索“设置“并打开,点击更新和安全 > Windows更新 > 检查更新进行查看,有新的更新包可用时进行下载安装,并按照提示重启PC设备。

    点击此处打开Windows更新

    如果尝试上述步骤后计算机仍无法发现显示器,则建议重启电脑管家(右键点击计算机右下角图标,选择退出),或将计算机蓝牙开关关闭后重新打开。若无效,请重启计算机和显示器尝试。

    建议使用时尽量确保在无遮挡场景下,设备之间保证3m以内的距离,来保证高质量的发现和连接。

    仍未解决?

    如果以上方法未解决您的问题,请您随时联系我们售后(华为消费者服务热线 950800),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!