华为激光打印机报错d6/d7/d8/d9/dA/db

适用产品：华为擎云P5(华为擎云 p5 激光多功能一体机)，HUAWEI PixLab B5，华为毕昇激光打印机 X1，华为毕昇激光打印机 X1 Pro，华为擎云P5，HUAWEI PixLab X1，华为毕昇激光打印机 X1 Max

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华为激光打印机报错d6/d7/d8/d9/dA/db

问题现象

华为激光打印机显示错误代码d6/d7/d8/d9/dA/db。

打印机内部组件温度异常（卡纸导致或组件自身过热）。

解决步骤：先取卡纸，再解报错

第一步：检查并取出卡纸（没卡纸直接跳第二步）

第二步：解除错误代码（按连接设备选对应方法）

电脑连接

Mac OS系统暂不支持此功能，需连接至Windows电脑后处理。
1. 确保打印机插好电源，开启打印机开关。
2. 打开电脑上的华为电脑管家或打印机客户端，会看到定影单元高温异常提示。
  
  如果提示 “离线”，或未显示打印机，请使用 USB 线连接电脑和打印机，参考《通过手机/平板/电脑为华为激光打印机配置网络》进行连接。
3. 点击右上角“::”图标，选择设备设置。
4. 选择高级设置，点击解除定影单元错误。
5. 解除成功后，拔掉打印机插头，等待20分钟降温后，再开机即可。
手机连接
1. 打开智慧生活 APP ，在设备中找到打印机。
2. 点击右上角“::”图标，选择高级设置。
3. 点击解除定影单元错误。
  
  HarmonyOS 5及以上版本路径：可点击右上角四个点“::”图标，选择设置，选择打印设置，点击解除定影单元错误。
4. 如果提示 “离线”，或手机没绑定打印机，请用 “电脑连接” 的方法操作。
5. 解除成功后，拔掉打印机插头，等待20分钟降温后，再开机即可。