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    华为 HarmonyOS 2.0 及以上版本智能关怀App设置后台保护
    适用产品: 华为儿童手表 4 Pro,华为儿童手表 3s,华为儿童手表 5,华为儿童手表 3 Pro 超能版,华为儿童手表 3X,华为儿童手表 4X,华为儿童手表 5X,华为儿童手表 4X 新耀款,华为儿童手表 3 Pro,华为儿童手表 5 活力版,华为儿童手表 5 Pro,华为儿童手表 4 Pro 大圣英雄款/深海奇幻款,华为儿童手表 5X Pro,华为儿童手表 5 新耀版
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    华为 HarmonyOS 2.0 及以上版本智能关怀App设置后台保护

    手机上收不到智能关怀App的消息和来电提醒,是因为没有将智能关怀App加入后台保护,请进行如下操作:

    通知设置

    手机进入 设置 > 应用和服务 > 应用管理,分别点击智能关怀 HMS Core,点击通知管理,将后面的开关全部设置为打开。

    权限设置

    手机进入 设置 > 应用和服务 > 应用管理,分别点击智能关怀HMS Core,点击权限,后面的开关全部设置为打开。

    后台存活保护设置

    手机进入 设置 > 应用和服务 > 应用启动管理,关闭智能关怀右侧自动管理的开关,打开允许自启动允许关联启动允许后台活动 三个开关。

    后台耗电保护设置

    手机进入 设置,搜索电池优化,进入电池优化后,点击左上角“▼”,选择所有应用,找到智能关怀,将智能关怀后面的开关设置为不允许

    后台清理保护设置

    从屏幕下方上滑,调出近期任务,选中智能关怀App并下拉,将App锁定住。(注意:请勿在多任务界面上滑清除智能关怀App,否则将不能及时接收手表发来的消息。)

    应用流量保护设置

    手机进入 设置 > 应用和服务 > 应用管理 > 智能关怀 > 流量使用情况,后面的开关全部设置为打开。

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