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    【华为】手表/手环绑定微信支付失败
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    【华为】手表/手环绑定微信支付失败

    微信支付绑定前准备

    1. 请打开微信 > >服务 >钱包 >支付设置>手表及手环支付,查看“我的设备”中有没有其他已绑定的手表/手环,若存在,请点击设备名称 >右上角>解除绑定。
    2. 开启微信的相关设备权限:
      • Android/HarmonyOS手机路径(以华为手机为例):打开手机设置>应用和服务>应用管理>搜索微信>权限位置信息请选择仅使用期间允许媒体和文件请选择仅媒体;其他权限>附近设备请选择允许
      • iOS手机路径进入手机 设置 > 微信 > 位置,请选择使用App期间并打开蓝牙开关。
    3. 确保华为运动健康App与手表/手环正常连接,绑定微信支付过程中,手机不能灭屏。
    4. 确保微信昵称正常设置(打开手机 微信>我,上方显示微信昵称),若微信名称为空或超15个字,请修改微信昵称后尝试。
    5. 如果手机上登录了多个微信,仅允许登录手表微信的手机微信可以绑定微信支付。
    6. 需通过帐号+密码手机号+验证码登录的手机微信,可以扫码绑定登录手表微信;通过扫码方式登录的微信App无法扫描手表微信二维码登录。

    若手表/手环绑定微信支付失败,请根据具体现象按照如下场景排查(微信分身/多开微信绑定微信支付失败同样适用):

    手机微信提示:设备未连接,微信需要使用蓝牙连接

    1. 如果手机微信相关权限已打开,请您关闭后重新打开,重新触发开关生效。
      • Android/HarmonyOS手机(以华为手机为例):进入手机设置>应用和服务>应用管理>搜索微信>权限位置信息先选择禁止再切换至仅使用期间允许其他权限>附近设备先选择禁止再切换至允许
      • iOS手机进入手机 设置 > 划到最下面找到微信 > 位置先选择永不再切换至使用App期间、关闭并重新打开蓝牙开关。
    2. 清除手机蓝牙的缓存

      以华为手机为例:进入手机 设置>应用和服务>应用管理>右上角显示系统程序>搜索蓝牙>存储>清除缓存

    3. 重启手表和手机,并在手表退出手表微信后扫码绑定微信支付尝试。

    手机微信提示:暂无法开通 / 开通失败 / 暂无法开通,请稍后重试

    1. 请重启手机与手表,并在手表上退出手表微信后重新扫码绑定微信支付尝试。

    2. 将手机微信的相关权限都关闭重新打开,退出并重新登录手机微信,再次扫码绑定微信支付。

    3. 华为运动健康App删除设备重新绑定后尝试。

    4. 如果当前的手表/手环曾经配对过的iOS手机,请打开配对过的iOS手机 设置 > 蓝牙 中忽略当前手表/手环配对信息后,再重新绑定微信支付。

    5. 如果使用华为手表连接三方安卓手机,请将手机蓝牙开关关闭后重新打开,再重新绑定微信支付尝试。

    如果以上方法仍未解决您的问题或者您在操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!