华为打印机Huawei Share一碰打印失败
适用产品：
HUAWEI PixLab B5，华为毕昇激光打印机 X1，HUAWEI PixLab V1，华为毕昇激光打印机 X1 Pro，HUAWEI PixLab X1，华为毕昇激光打印机 X1 Max
适用版本：
Windows 10, HarmonyOS 2.0, Android 8.1.0
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| 华为打印机Huawei Share一碰打印失败 |
配图以HUAWEI PixLab X1为例，请以实际为准。
2.使用支持NFC的手机且打开NFC功能
3.手机系统为HarmonyOS 2.0及以上版本
检查手机系统是否为HarmonyOS 2.0及以上版本：进入手机 查看版本，若不是，请您进入手机 进行升级，详情参考：《手机在线升级系统版本》。
4.华为智慧生活App为13.0.1.315 及以上版本
检查华为智慧生活App是否为13.0.1.315 及以上版本：进入手机智慧生活App，点击 查看版本号，若不是13.0.1.315 及以上版本 ，请进行智慧生活App升级。
5.手机已通过华为智慧生活 App 连接了打印机且手机正常联网
若未连接，可参考以下知识。
华为激光打印机：《通过手机/平板/电脑为华为激光打印机配置网络》、《配网后，更多手机/平板/电脑共享连接华为激光打印机》
华为喷墨打印机：《通过手机/平板/电脑为华为喷墨打印机 HUAWEI PixLab V1 配置网络》、《配网后，更多手机/平板/电脑共享连接华为喷墨打印机 HUAWEI PixLab V1》
6.使用支持一碰打印功能的手机App
检查手机App是否支持一碰打印功能，如果您使用不支持此功能的应用，会弹出智慧生活打印机引导页面。
目前支持此功能的App如下图所示：
APP名称 |
图标示意 |
支持版本 |
|---|---|---|
图库 |
|
11.0.13.383/11.0.13.384/11.0.14.300版本及以上 |
WPS office |
|
13.26.0版本及以上 |
备忘录 |
|
12.0.8.200版本及以上 |
浏览器 |
|
12.0.5.302版本及以上 |
华为音乐 |
|
12.11.21.300版本及以上 |
华为日历 |
|
12.9.5.300版本及以上 |
7.手机管家和华为打印进行删除数据
清除数据会清除手机管家其他的设置，需要您重新设置，请您谨慎操作。
手机管家：打开手机 。
华为打印：打开手机在上方搜索框内搜索华为打印，点击右上角四个点，点击显示系统程序，点进华为打印，选择存储，点击删除数据。
仍未解决？
若以上方案未能解决问题，请您随时联系我们的售后（华为消费者服务热线 950800）,我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
