目录
选择版本
    华为AI音箱2e一键畅连键拨打电话失败
    适用产品: 华为AI音箱 2e,华为AI音箱 2e 全屋版
    适用版本: 不涉及系统版本
    适用产品:
    适用版本:
    为您查询到以下结果,请选择
    无法查询到结果,请重新选择
    zoom in pic
    华为AI音箱2e一键畅连键拨打电话失败

    问题现象:

    华为AI音箱2e一键畅连键拨打电话失败。

    问题原因:

    • 被叫设备关机、未连网、未开通移动数据,导致呼叫失败。
    • 被叫设备是否设置了拒接陌生人或黑名单,导致呼叫失败。

    解决方案:

    • 请确保被叫设备处于开机、联网、已开通移动数据的状态,若被叫设备异常或不再使用,请被叫用户进入手机 畅连>右上角>设置>设备管理 ,点击不再使用的设备并选择 解除关联 ,清理异常设备后再次尝试使用畅连。
    • 检查被叫设备是否设置了拒接陌生人或黑名单。
      • 被叫方音箱:请确定自己是否在对方的畅连联系人中,若不是对方好友且对方设置了不允许非联系人呼叫,则无法成功给对方打电话。
      • 被叫方手机:若对方将您的号码添加到黑名单,则音箱无法成功给对方打电话。

    如果以上方法未解决您的问题,请您随时联系我们售后950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    更多知识:

    华为AI音箱2e如何使用一键畅连通话

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!