目录
选择版本

    华为AI音箱2e配网后出现卡顿现象

    适用产品： 华为AI音箱 2e，华为AI音箱 2e 全屋版
    适用版本： 不涉及系统版本
    适用产品：
    适用版本：
    为您查询到以下结果，请选择
    无法查询到结果，请重新选择
    zoom in pic
    华为AI音箱2e配网后出现卡顿现象

    问题现象：

    华为AI音箱2e配网后，在畅连通话或播放音乐过程中出现卡顿现象。

    问题原因：

    畅连通话和播放音乐受网络信号限制，信号较差时会出现卡顿现象。

    解决方案：

    请让音箱离路由器近一点，或为音箱连接更稳定的网络。

    如果以上方法仍未解决问题，请您联系华为热线950800，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

    是否有帮助?
    是 否
    谢谢您的鼓励！