问题现象

在任务栏处WLAN列表选择WLAN，输入密码有误，点击连接时，提示网络拒绝加入。

问题原因

KOS系统将输入错误密码，判断成网络拒绝加入场景，从而弹出提示语。

解决方案

1. 请重新输入正确的密码，再次连接WLAN。
2. 更换连接其它网络尝试。
   • 若连接其它网络正常，则为网络端故障，请您将路由器或入户光猫断电重启，或重新配置路由器。（不同路由器配置方式存在差异，建议优先咨询路由器厂商）
   • 若连接其它网络均存在相同问题，请您参照【华为商用】KOS系统计算机如何重置网络将计算机网络重置。
3. 若以上方法无效，请您优先联系麒麟KOS技术服务热线400-089-1870重装系统，重装系统前请做好重要数据备份。

仍未解决？

如果以上方法未解决您的问题，您也可以随时联系我们售后（华为商用服务热线 950803），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！