天际通&联通SIM卡实名认证姓名识别错误
适用产品：
华为移动路由，华为随行WiFi 3(（e5576-820）)，华为4G路由 2，华为4G路由2 Pro，华为随行WiFi 3 Pro，华为移动路由Pro，华为随行WiFi 3，华为随行WiFi 2 mini，华为随行WiFi 2 畅享版
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不涉及系统版本
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| 天际通&联通SIM卡实名认证姓名识别错误 |
问题现象
天际通&联通SIM卡实名认证时，联通物联网服务运营平台识别的姓名与身份证中不一致，无法修改。
问题原因
因您的姓名中含有生僻字，系统识别信息时出现错误。
解决方案
通过点击重新上传，多次重试至识别正确。
谢谢您的鼓励！
