华为耳机能否互配交叉使用

不同型号的耳机和充电盒是否可交叉使用

不同型号的耳机及充电盒均不能相互交换使用。

同一型号的耳机/充电盒是否可交叉使用

因耳机出厂时经过性能确认，交叉使用可能会导致两只耳机听感不一致、无法升级、型号及弹窗图片混乱等问题，不建议交叉使用。

同一型号有线充与无线充版充电盒可以交换使用。

补购的单耳/充电盒是否可以交叉使用

如耳机/充电盒丢失，建议从官方渠道补购单耳/充电盒，补购后，将一对耳机放入充电盒内关盖并开盖，长按功能键/触控区域2-10秒，直至充电盒红灯闪烁，进入恢复出厂设置，随后跟设备重新进行配对连接即可。

若恢复出厂设置后出现无法连接问题，请携带产品及购机凭证前往附近华为客户服务中心处理。