目录
选择版本

    播放音乐过程中切换USB/Type-c耳机或重复插拔3.5mm耳机,概率性出现Groove报错-无法播放

    适用产品: HUAWEI MateBook E(2022款 intel i5/8g/256g/集显intel® iris® xe graphics、2022款 intel i7/16g/512g/集显intel® iris® xe graphics、2022款 intel i5/16g/512g/集显intel® iris® xe graphics)
    适用版本: Windows 11
    适用产品:
    适用版本:
    为您查询到以下结果,请选择
    无法查询到结果,请重新选择
    zoom in pic
    播放音乐过程中切换USB/Type-c耳机或重复插拔3.5mm耳机,概率性出现Groove报错-无法播放

    问题现象

    播放音乐过程中:

    1)拔掉USB\Type-c耳机再插入Type-c\USB耳机;

    2)重复插拔3.5mm耳机; Groove会概率出现报错,提示无法播放。

    问题原因

    在播放音乐过程中重复插拔耳机,音频设备资源丢失,表现为Groove提示无法播放。

    解决方案

    1. 请您在播放视频时尽量不要反复插拔耳机;
    2. 此问题非电脑本身问题,请您放心使用,后续将在微软补丁中解决。
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!