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    华为计算机升级至Windows 11系统后,视频文件无法显示缩略图

    适用产品: 台式机,笔记本
    适用版本: Windows 11
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    华为计算机升级至Windows 11系统后,视频文件无法显示缩略图

    问题现象

    华为计算机升级至Windows 11系统后,视频文件无法显示缩略图。

    问题原因

    Windows11系统文件资源管理器与视频格式图像兼容问题。

    解决方案

    方案一:

    下载mediapreview安装完成后打开该软件,点击全选应用

    方案二:

    1. 同时按WinR键打开运行操作窗口,输入Regedit,然后按回车键。

      为避免注册表修改错误产生相关风险,请参照Windows 计算机如何备份/恢复注册表数据提前备份注册表并在专业人士指导下谨慎操作。

    2. 在注册表左侧按照路径依次点击:计算机\HKEY_CLASSES_ROOT\.mp4\ShellEx\{BB2E617C-0920-11D1-9A0B-00C04FC2D6C1}。

    3. 双击右侧对话框中的默认,将数值数据改为{9DBD2C50-62AD-11D0-B806-00C04FD706EC},点击确定

    4. 按照上面同样的操作,将3gp、MP4V、MOV等格式下的数值改为{9DBD2C50-62AD-11D0-B806-00C04FD706EC}即可。
    5. 重新启动计算机后就可以看到视频文件的缩略图。

    方案三:

    您可以参考《华为计算机如何更新 Windows 系统至最新版本》更新系统版本至最新。

    仍未解决?

    如果以上方法未能解决您的问题,请您提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效,请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测(温馨提示:前往华为客户服务中心前,您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!