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    一碰传无法传送dot、dotx、pot格式的文件

    适用产品: HUAWEI MateBook 13( amd r5/8g/256g/集显、linux版 amd r5/8g/512g/集显、 amd r5/8g/512g/集显、linux版 amd r5/8g/256g/集显、锐龙版  amd r5/16g/512g/集显)
    适用版本: Windows 10
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    一碰传无法传送dot、dotx、pot格式的文件

    问题现象

    手机盘符打开dot、dotx、pot格式的文件,使用一碰传功能时,发送到手机的是当前窗口的截图,而不是这个文件。

    问题原因

    dot、dotx、pot格式的文件,用Office、WPS等软件打开时,软件标题栏不会显示该文件的名字,导致一碰传无法识别该文件路径。最终一碰传功能会截取Office或WPS窗口内容,以图片的形式发送到手机。

    解决方案

    dot、dotx、pot格式的文件,暂不支持通过一碰传发送,建议使用华为分享传输文件或者使用多设备文件功能进行文件拖拽拷贝。

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    谢谢您的鼓励!