受微信客户端适配兼容影响，手机收到微信视频/语音来电时，需要微信视频/语音通话邀请通知设置为横幅通知，且微信视频/语音通话提醒仅支持初始版本为Android10.0及以上、EMUI10及从EMUI10升至HarmonyOS2.0及以后的手机。

以下场景微信视频/语音通话不提醒属于正常情况：

• WATCH GT 2系列、WATCH GT、华为手环 B6、WATCH FIT new、WATCH FIT、WATCH FIT mini 与三方安卓手机连接时，不支持微信视频/语音来电提醒。
• 手表/手环上仅提醒一次（振动/响铃1次或者短振），并非持续振动提醒，目前微信规格如此。
• 当手机使用微信时，手表/手环微信语音来电不提醒。

如果您发现手表/手环微信视频/语音通话没有提醒，请先检查如下设置：

1. 微信视频/语音通话邀请通知设置为横幅通知
   • 华为手机：进入手机设置> 应用和服务>应用管理>微信>通知管理>类别>音视频通话邀请通知，提醒方式打开横幅通知和锁屏通知；

     

   • 三方安卓手机（以小米手机为例）：进入手机 设置>应用设置>微信>通知管理，提醒方式打开悬浮通知和锁屏通知，具体请以实际手机路径显示为准。
2. 打开华为运动健康App消息通知

   在华为运动健康App> 设备> 已连接的设备> 消息通知 >打开通知，并打开微信消息的开关。

   

如您已设置以上开关依然不提醒，请您按照以下方式操作：

1. 请在华为运动健康App里先删除设备，重新配对手机尝试，配对时在华为运动健康App弹出“蓝牙消息同步服务”点击同意。

   

2. 将华为运动健康App设置为受保护的后台应用，各品牌手机详细操作请参考：运动健康App后台保护设置。
3. 请将手表/手环和华为运动健康App版本升级至最新版本。

如果以上方法仍未解决您的问题或者您在操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！