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    华为计算机在首次开机配置界面无法连接网络,不能进入系统
    适用产品: 台式机,笔记本
    适用版本: Windows 11
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    华为计算机在首次开机配置界面无法连接网络,不能进入系统

    问题现象

    计算机开机首次进入系统,找不到WLAN,无法连接网络。

    问题原因

    计算机第一次开机系统在运行过程中出现延迟,无线网卡信号列表无法及时刷新,导致WLAN信号列表为空,出现网络无法连接情况。

    解决方案

    1. 建议请先按电源键关机再开机重启 。
    2. 如仍无法连接,请在重启过程中将计算机进行F10恢复出厂设置(华为计算机如何使用 F10 恢复出厂设置)。若无效,请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测(温馨提示:前往华为客户服务中心前,您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况)。感谢您的理解与支持,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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