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    华为智能音箱升级过程中出现重启现象

    适用产品: HUAWEI Sound,HUAWEI Sound X 2021,华为AI音箱,HUAWEI Sound SE,华为AI音箱 2e,华为 AI 音箱 2,华为AI音箱mini,HUAWEI Sound Joy,HUAWEI Sound X(ais-bw80h-00)
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    华为智能音箱升级过程中出现重启现象

    问题现象:

    华为智能音箱升级过程中出现重启现象。

    解决方案:

    您好,音箱在升级过程中需要下载新系统软件包,会自动重启,这属于正常情况,请您保持音箱通电和网络正常,等待升级完成,升级完成后音箱会提示“已更新至最新版本”,然后再正常使用音箱即可。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!

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