华为激光打印机信息页墨量显示不准确
适用产品：
HUAWEI PixLab B5，华为毕昇激光打印机 X1 Pro，HUAWEI PixLab X1
适用版本：
不涉及系统版本
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| 华为激光打印机信息页墨量显示不准确 |
问题现象
打印或复印几百张后，墨粉盒更换次数为0的情况下，信息页上墨量显示仍为100%。
问题原因
打印机固件版本较老，引擎侧墨量计算异常导致。
解决方案
- 请升级打印机固件至01.70.49.29.46及以上，步骤参考：华为打印机固件升级。
- 重置粉盒，步骤参考：更换新粉盒进行复位粉盒。
- 在完成重置粉盒后，信息页墨粉剩余量才可以正常显示。
- 在未更换新的粉盒进行复位粉盒操作前，信息页上当前粉盒的墨粉剩余量显示仍然是不准确的，需根据实际打印情况来大致判断剩余墨量。
仍未解决？
如果以上方法未解决您的问题，请您随时联系我们售后（华为消费者服务热线 950800），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
