华为智能眼镜系列音量无法调节或声音突然变大
适用产品:
华为智能眼镜((光学镜)、(太阳镜)),华为智能眼镜 2
适用版本:
不涉及系统版本
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华为智能眼镜系列音量无法调节或声音突然变大 |
问题现象
- 眼镜连接手机/平板进行音量调节时,手机/平板屏幕上出现音量条或不显示音量条。
- 眼镜连接手机/平板后,出现音量过大或过小,无法调节。
- 眼镜连接手机/平板后,音量从第三格调到第四格时突然变大。
问题原因
手机/平板蓝牙设备音量与手机同步或蓝牙绝对音量功能未开启。
解决方案
- 请升级手机/平板系统至最新EMUI/HarmonyOS版本。
- 开启手机/平板蓝牙设备音量与手机同步或蓝牙绝对音量开关。
图 1. HarmonyOS系统手机图 2. EMUI系统手机
若问题仍存在,请携带产品及购机凭证前往附近华为客户服务中心检测。
谢谢您的鼓励!