智慧生活APP无法扫描到华为智能眼镜系列的名称
适用产品：
华为智能眼镜(（光学镜）、（太阳镜）)，华为智能眼镜 2
适用版本：
不涉及系统版本
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| 智慧生活APP无法扫描到华为智能眼镜系列的名称 |
请参考“眼镜如何配对连接”，将眼镜与手机/平板进行配对连接。若智慧生活APP无法扫描到眼镜名称或者无法手动添加眼镜，请按照以下方式进行排查：
- 请升级智慧生活APP和音频管家APP至最新版本，并参照“眼镜固件或软件版本升级指南”将眼镜升级至最新版本。
- 在充电的状态下，华为智能眼镜 2长按充电绳上的按键 4 秒直至镜腿指示灯白灯闪烁，松开按键（华为智能眼镜长按充电绳上的按键 3 秒，松开后充电绳上的指示灯白灯闪烁），进入配对状态，在手机蓝牙页面点击连接眼镜。
- 若您是安卓手机，智慧生活APP会默认添加眼镜卡片。
- 若您是iOS手机，先通过蓝牙连接眼镜，再通过智慧生活APP重新扫描或手动添加：，选择对应眼镜型号进行添加。
- iOS版智慧生活APP蓝牙连接是通过BLE(低功耗蓝牙)实现的，所以会有两个相同蓝牙名称，这是正常现象。
- 若连接成功后智慧生活APP不显示眼镜卡片，请尝试清除智慧生活APP和音频管家APP数据缓存：。
若问题仍存在，请提前备份好数据并携带产品及购机凭证前往附近华为客户服务中心检测。
谢谢您的鼓励！
