【华为】手表/手环收到消息或来电时，不振动或亮屏提醒

请您先检查手表/手环是否能接收到消息或来电，若无法接收，华为或三方安卓手机请点击此处查阅，iOS手机请点击此处查阅。

 

• 目前仅部分手表/手环支持佩戴时来消息自动亮屏，您可以在手表/手环的设置>通知里面，打开通知时主动亮屏开关（若没有此开关，说明您的设备不支持此功能），您可以通过抬腕亮屏或按键亮屏来查看消息。
• HUAWEI WATCH 3系列打开熄屏显示开关时（手表设置 > 表盘和桌面 ，开启熄屏显示），手表熄屏状态会自动进入超长续航模式，收到消息10秒振动/响铃一次，不会每条消息都振动/响铃。
• 支持蓝牙通话的手表/手环连接手机时，通话过程中手机如果收到新消息，手表/手环不会振动/响铃提醒，您可在手表主表盘页面，上划屏幕前往消息通知中心查看。
• 手表/手环开启单次锻炼运动、测量过程中或处于部分三方应用界面，手表/手环收到新消息不振动/响铃提醒，但来电可以正常振动/响铃提醒。

* 以下情况手环/手表接收消息或来电不振动/响铃提醒属于正常情况：

1. 手机上开启了使用手机时静默通知/消息智能提醒开关（iOS手机不支持此功能，部分手表/手环也不支持，具体请以实际显示为准）。
   • 此功能开启后，当您使用手机过程中 (即手机处于解锁亮屏状态)，手环/手表接收消息不提醒。
   • 如果您不需要可以关闭此功能，关闭路径：华为运动健康App>设备>设备详情页>消息通知，关闭使用手机时静默通知/消息智能提醒开关。

     

2. 手环/手表开启了勿扰模式或免打扰。

   您可以在表盘界面下滑，关闭 勿扰/免打扰模式。

   

3. 手表/手环处于睡眠 模式或检测到您进入睡眠状态时，收到消息或来电不振动/亮屏提醒。
4. 当手表/手环处于充电中时，默认收到消息或来电不振动/亮屏提醒。
5. 当手表/手环的振动强度为无时，您可根据使用需求调整手表/手环振动设置，点击手表/手环 设置>振动强度，调整手表/手环振动设置。

   ^{*因部分手表/手环不支持振动调节，若设置中无振动强度，则不支持调节振动强度，请以实际为准。}

   

6. 手表开启了仅佩戴时通知，未佩戴时不提醒。您可以关闭仅佩戴时通知，关闭方法：设置>辅助功能> 仅佩戴时通知显示 或 设置 > 通知 > 仅佩戴时通知显示。

   ^{*若您的手表无仅佩戴时通知显示，则未佩戴时消息默认不提醒。}

   

若以上操作您已检查完成，收到消息或来电仍然不振动/亮屏提醒，请您尝试以下方法：

1. 请将手表/手环与华为运动健康App升级至最新版本。

   手表/手环更新路径：华为运动健康App> 设备> 已连接的设备>查看固件更新。

   

2.重启手环/手表后重新配对尝试。