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    HUAWEI P50 Pocket 使用华为钱包常见问题

    适用产品: HUAWEI P50 Pocket
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    HUAWEI P50 Pocket 使用华为钱包常见问题

    华为钱包已经关闭支付验证下,开启密码认证,外屏提示需要到主屏验证密码

    P50 Pocket手机在华为钱包已经关闭支付验证下,开启密码认证,外屏提示需要到主屏验证密码。因为通过外屏拉起钱包时,关闭支付验证设置未生效。

    您可前往钱包App>我的>设置>支付验证方式中,将支付验证方式改为指纹验证即可,如当前已是指纹验证,请改为密码认证后,再切换回指纹验证。

    华为钱包添加银行卡后外屏无法支付

    P50 Pocket手机在华为钱包APP添加银行卡后,通过副屏使用银行卡刷卡时,提示“请展开手机输入支付密码”。因为您未在钱包App内设置指纹验密,系统需要通过支付密码保障您的支付安全,同时,由于副屏不支持密码输入,您需要进入主屏幕输入密码验证。

    请您前往钱包App>我的>设置>支付验证方式中,将支付验证方式改为指纹验证即可。

    华为钱包外屏滑动出现黑屏

    P50 Pocket手机在华为钱包APP中银行卡设置为非默认卡时,外屏进入钱包,滑动到银行卡必现黑屏。因为默认卡设置为非银行卡且非智闪卡,在关闭支付验证的情况下,从外屏启动钱包页面时,钱包卡片加载逻辑错误,导致页面黑屏。

    请您打开钱包,进入我的>刷卡设置>默认卡,选择智闪卡或者银行卡。

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    谢谢您的鼓励!