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    生活服务App充值话费后,手机仍无法使用
    适用产品: 手机,平板
    适用版本: EMUI 10.1.1, EMUI 13.0, EMUI 9.1.1, EMUI 9.0.1, EMUI 8.0, EMUI 9.0, EMUI 8.1, EMUI 9.1, EMUI 8.2, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, EMUI 10.0, EMUI 12.0, EMUI 11.0, EMUI 10.1, EMUI11.0.1, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1
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    生活服务App充值话费后,手机仍无法使用

    生活服务App内充值话费成功到账需要一段时间,请您耐心等待。如您的订单显示已到账,但手机依然停机,请确认是否满足以下条件:

    1.确认交费金额大于欠费金额。

    2.确认充值号码正确。

    若确认不存在以上情况,请您在生活服务App>我的>帮助与客服>问题与建议详细描述您的情况,提供充值订单号和充值手机号并上传相关页面截图反馈。或者在生活服务App>我的>帮助与客服>点击拨打热线电话反馈。

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