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    华为智能眼镜系列应用通知消息不播报
    适用产品: 华为智能眼镜((光学镜)、(太阳镜)),华为智能眼镜 2
    适用版本: 不涉及系统版本
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    华为智能眼镜系列应用通知消息不播报
     
    • 以下机型EMUI 9.X升级到HarmonyOS 2.0版本暂不支持“应用通知播报”功能:
      • HUAWEI P10、HUAWEI P10 Plus、HUAWEI Mate9、HUAWEI Mate9 pro、HUAWEI Mate9 保时捷、HUAWEI Nova2s、HUAWEI Nova3、HUAWEI nova3i、华为畅享9 plus
      • 华为平板M5 10英寸、华为平板M5 Pro 10英寸、华为平板M5 8英寸、华为平板M5 青春版 8英寸、华为平板M5 青春版 10英寸、华为畅享平板
      • 荣耀9、荣耀V9、荣耀Note 10、荣耀play、荣耀平板5 8英寸、荣耀平板5 10.1英寸
    • HUAWEI X Gentle Monster Eyewear系列眼镜暂无支持计划

    应用通知播报功能需搭配HarmonyOS 2.0及以上手机/平板、智慧生活/音频管家等相关应用需更新至最新版本。如果应用通知消息不播报,请按以下步骤操作:

    1. 关闭设备勿扰模式:打开手机/平板设置 > 声音和振动,关闭手机免打扰功能。然后返回声音和振动,将音乐、视频、游戏音量调至合适大小。

      华为手机/平板升级至HarmonyOS 5后,请同时调大小艺音量和音乐、视频、游戏的声音。

    2. 关闭应用勿扰模式(以微信为例):
      1. 点击微信 > > 设置 > 新消息通知,开启接收新消息通知通知显示消息详情
      2. 关闭单人/群聊消息免打扰,任意对应个人/群聊,点击右上角…,关闭消息免打扰
    3. 连接并佩戴智能眼镜。
    4. 手机/平板右上角下拉进入控制中心,在播控中心点击将设备的音频输出选择为眼镜
    5. 打开应用通知播报:进入智慧生活APP > 眼镜卡片页 > 快提醒 > 应用通知播报,点击授权。
    6. 应用通知播报处选择需要播报的应用,开启重要通知播报所有通知播报
    7. 为避免漏播报消息,请关闭静默通知:打开手机/平板设置 > 应用和服务 > 应用管理选择需要播报的应用。

      如:信息 > 通知管理 > 其他通知,关闭静默通知,了解更多应用通知设置 (huawei.com)

    8. 解锁亮屏状态下可以直接查看通知信息,眼镜不会再进行信息播报。畅连、微信等应用的语音消息内容不会播报。

    若问题仍存在,请携带产品及购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!