手机图库与云空间图库数据不一致
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问题原因一
图库同步未开启,或部分相册未开启同步。
解决方案
1、请您进入, 开启图库数据同步开关后,照片和视频将自动上传至云空间;若需要同步其他相册,请通过手机,打开对应相册同步开关,可将该相册数据同步至云空间。


2、若您的华为帐号已升级至全新云空间,云图库属于会员服务项,您可订阅或领取云空间套餐升级会员服务后体验使用。
问题原因二
同步未完成,有以下原因:
- 设备未联网(WLAN/移动数据)
- 同步正在进行尚未完成。
- 云空间不足。
- 设备电量低于10%。
解决方案
1、云空间图库同步功能需在联网状态下进行,建议您将设备连接 WLAN 网络后进行触发图库同步。若您想在使用移动数据时同步照片和视频,请进入,打开开关。
注意:同步需要耗费较多流量,建议您在 WLAN 环境下同步。

2、开启图库数据同步开关后,若提示正在更新,说明图库同步还未完成;请您保持设备联网,耐心等待同步完成,同步完成后此处会显示刚刚更新。

3、进入,查看云空间是否充足,若云空间不足,请升级云存储空间。若您的华为帐号已升级至全新云空间,云图库属于会员服务项,您可订阅或领取云空间套餐升级会员服务后体验使用。
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