华为音乐K歌一起听业务的主播如何反馈问题
适用产品:
手机
适用版本:
Magic UI, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, EMUI, HarmonyOS 2.0.1
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华为音乐K歌一起听业务的主播如何反馈问题 |
适用场景:
如您为公会主播身份,关于华为音乐K歌一起听业务的相关咨询或投诉。
处理原则:
1、优先联系所属公会对接人,反馈问题;
2、如反馈后无响应,可发送邮件至huaweimusic1@huawei.com,将由专人核实处理,一般情况下7个工作日回复。
邮件模板:
邮件主题:【华为音乐主播】xxx(问题概述)
正文:华为帐号(主播正在使用的华为帐号),联系公会记录截图、公会的名称,情况描述,实际诉求。
常见问题:
音乐主播咨询如何解约/退出公会?
答:主播解约公会条件如下
①公会同意(平台没有规定额外的解约条件,请用户自行与公会协商)
②持续180天内不在本平台直播的,将视为主播与其绑定工作室双方已解除绑定。
谢谢您的鼓励!