苹果电脑安装Windows系统后无法使用激光打印机进行打印

问题现象

如果M1芯片的苹果电脑中安装了双系统（MacOS和Windows），在Windows系统中安装打印机驱动时提示无法安装，或安装时报错，或安装后打印机无法打印/扫描。

问题原因

M1（M1、M1 pro、M1 Max）/M2/M3芯片的苹果电脑，为ARM架构，而Windows系统为x86架构的平台，目前打印机在Windows系统下只支持x86架构的平台设备，所以当苹果安装Windows系统时，安装打印机驱动时就会报错或无法安装，导致打印机无法使用。

解决方案

1. 您可以将文件发送到手机/平板端，通过智慧生活App进行打印，具体操作请参考华为激光打印机如何使用打印功能。
2. 请在苹果MacOS系统中安装华为打印客户端进行打印，具体操作请参考通过华为打印客户端使用打印机。
3. 请使用x86架构的Windows系统电脑进行打印，具体操作请参考通过华为打印客户端使用打印机。
   

   您可咨询电脑厂家，电脑操作系统是否属于x86架构平台。

仍未解决？

如果以上方法未解决您的问题，请您随时联系我们售后（华为消费者服务热线 950800），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！