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    华为教育中心儿童会员权益突然没有了?
    适用产品: 手机,平板
    适用版本: Magic UI, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 5.0以下, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, EMUI, HarmonyOS 2.0.1
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    华为教育中心儿童会员权益突然没有了?

    会员权益消失有以下原因:

    1. 您的儿童会员已到期。您可在:教育中心APP>我的>会员卡片查看会员服务有效期。
    2. 近期支付账单是否有退款记录,退款后会员权益会进行回收。
    3. 若您的教育中心儿童会员权益非以上原因消失,建议您打开教育中心App>我的>帮助与客服>问题与建议>提交,提交后在帮助与客服>问题与建议>右上角>查看历史反馈,并记录下反馈问题编码提供至华为客服950800,告知您的问题详情,会尽快为您处理。

    温馨提示:为避免您的资产损失,建议您在官方渠道购买。非官方渠道购买,会员权益无法得到保障。

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    谢谢您的鼓励!