云空间的云备份记录中无图库、备忘录数据可恢复
适用产品：
华为云空间
适用版本：
EMUI 10.1.1, EMUI 5.0, EMUI 9.1.1, EMUI 5.1, EMUI 9.0.1, EMUI 8.0, EMUI 9.0, EMUI 8.1, EMUI 9.1, EMUI 8.2, EMUI 10.0, EMUI 11.0, EMUI 10.1, EMUI11.0.1, MagicUI 4.1, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, MagicUI 3.0, MagicUI 2.1, MagicUI 4.0, MagicUI 3.1, Magic UI 3.0.1, MagicUI 2.0, Magic UI 3.1.1, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.0, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 2.1.1, Magic UI 4.0, Magic UI 3.1, Magic UI 4.1, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1
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| 云空间的云备份记录中无图库、备忘录数据可恢复 |
问题现象
恢复云备份时，发现备份记录中无图库或备忘录数据。
问题原因
原因一：已开启图库、备忘录云同步开关时，图库和备忘录App的数据将仅通过云同步上传到云空间，云备份默认不备份。
原因二：云备份时未开启图库/备忘录的备份选项，或当时图库、备忘录App中没有数据可供备份。
解决方案
您可前往，查看是否有图库、备忘录同步数据。
- 若有图库、备忘录同步数据：您可开启图库、备忘录同步开关，已上传至云端的数据将自动恢复至图库、备忘录App内。
- 若没有图库、备忘录同步数据：建议您查看前期是否有使用其他备份方式来备份此类数据。
谢谢您的鼓励！
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