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    如何查询华为智能门锁SN码

    适用产品: 智能门锁,HiLink生态产品
    适用版本: 不涉及系统版本
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    如何查询华为智能门锁SN码

    SN码,即产品序列号,是产品的身份证号码,又称机器码、认证码、注册申请码等。

    您可以根据表 1,在不同场景选用不同的方式查看,如果您的场景符合表 1中的多个适用场景,任选其一即可。

    表 1. 查看智能门锁SN号方式

    适用场景

    场景说明

    查看SN方式

    • 门锁未拆封时
    • 包装盒还在时

    当您购买华为智能门锁后,如果产品未拆封或者有保留门锁外包装盒,可通过产品外包装查看。

    如何通过产品外包装查看

    门锁在旁边时

    当您购买华为智能门锁后,已开封或者已安装的情况下,可通过室内门锁锁体上铭牌查看。

    如何通过室内锁铭牌查看

    门锁已与智慧生活App绑定时

    当您购买华为智能门锁后,门锁已安装且手机已通过智慧生活App连接门锁的情况下,可通过App查看。

    华为装饰锁因不接入智慧生活App,因此无法通过智慧生活App查看装饰锁的SN。

    如何通过智慧生活App查看

    通过室内锁铭牌查看

    门锁室内的后面板有铭牌标签,请打开室内后面板可通过铭牌标签查看产品型号(如下图)。

    通过智慧生活App查看

    1. 连接智能门锁和智慧生活App
    2. 在智慧生活App首页,点击智能门锁卡片,进入智能门锁界面。
    3. 点击右上角图标,进入通用设置界面。

    4. 点击设备信息>序列号,即是设备SN号。

    通过产品外包装查看

    您可以通过产品包装盒粘贴的产品铭牌进行查看,如下图SN码在图中红色框“S/N”的位置:

    华为智能门锁和华为智能门锁Pro的产品铭牌在包装盒底部,华为智能门锁 SE和华为智能门锁 SE 猫眼版的产品铭牌在包装盒侧面。

    • 以华为智能门锁 Pro为例:

      您可以在产品包装盒底部查找产品铭牌。

    • 以华为智能门锁 SE 猫眼版为例:

      您可以在产品包装盒侧面查找产品铭牌。

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    谢谢您的鼓励!