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    在智慧生活 App中如何添加华为智能门锁

    适用产品: 华为智能门锁 Plus,华为智能门锁,华为智能门锁 SE 猫眼版,华为智能门锁 E310,华为智能门锁 Pro(华为智能门锁pro),华为智能门锁 E311,华为智能门锁 SE
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    在智慧生活 App中如何添加华为智能门锁

    您可以按照如下方式在智慧生活 App 中添加智能门锁,进行门锁日常管理、体验更多便捷功能。

    您也可以参考华为智能门锁视频指导合集,选择华为智能门锁设置及使用指导视频—如何与手机连接进行添加。

    如何配对连接

     
    • 请确保手机已开启蓝牙功能,且无线网络连接正常,请选择连接2.4 GHz的 WLAN 网络。
    • 请确保您的WLAN名称为不含中文的名称,否则,可能会导致门锁网络连接异常。
    • 请您下载或更新智慧生活App为最新版本。
    1. 进入智慧生活 App 首页,点击右上角的+,选择添加设备
    2. 待扫描结束,选择您需要连接的门锁名称,点击连接

      若扫描结束,无法自动搜索到门锁,您可尝试点击页面左下角的手动添加,搜索设备名称进行手动绑定。

    3. 选择2.4 GHz的 WLAN 网络并输入正确的 WLAN 密码,点击下一步,画面会显示6位配对码。

    4. 将门锁后面板底部凸出部分向上抠起,打开干电池盖。

    5. 长按后面板的设置键3s,按提示在门锁密码区输入手机上显示的6位配对码。
    6. 在智慧生活 App 页面勾选已完成配对码输入,点击下一步

      等待配对连接,待配网进度达到百分之百时,连接成功。

      在等待配对过程中,请保持手机停留在配对界面且蓝牙保持连接状态。

    配对失败的常见问题

    当配对失败时(例如无法搜索到门锁、配网进度无法到达100%等),您可查看配对的常见问题进行排查和解决。

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    谢谢您的鼓励!