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    华为智能门锁系列无法直接修改密码

    适用产品: 华为智能门锁 Plus,华为智能门锁,华为智能门锁 SE 猫眼版,华为智能门锁 E310,华为智能门锁 Pro,华为智能门锁 E311,华为智能门锁 SE
    适用版本: 不涉及系统版本
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    华为智能门锁系列无法直接修改密码

    问题现象:

    华为智能门锁系列想要修改密码只能修改密码名称,不能修改密码本身。

    问题原因:

    密码开锁和其他开锁方式仅支持创建新密码,不支持修改已有密码。

    解决方案:

    请您先创建新的密码,再删除旧密码:

    1. 创建新密码:
      1. 打开智慧生活App,进入门锁卡片页面。
      2. 点击“用户管理”,选择需要修改密码的用户,在密码处点击“添加”创建新密码。

    2. 新密码创建完成后,点击需要删除的旧密码,会出现修改和删除按钮,点击“删除”即可删除旧密码。具体如下图所示:

     
    • 忘记密码也可通过以上方式删除密码然后重新添加密码,删除密码时输入任意一个管理员密码即可删除。
    • 如果只有1个管理员且只有1个密码的开锁方式,忘记密码后只能通过恢复出厂重新设置密码
    • 如果还有其他的管理员的指纹或密码开锁方式,比如指纹,可以通过验证指纹的方式添加新的管理员密码,然后将旧密码删除即可。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!