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    华为手表/手环表带磨损/划痕/异味/变色等异常问题
    适用产品: 华为手环,华为擎云H5546,华为手表,华为通话手环
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    华为手表/手环表带磨损/划痕/异味/变色等异常问题

    软胶类/皮质/编织表带出现磨损/起毛

    由于表带属于易耗品,在日常生活中不可避免与其他物品(桌面/墙壁/服饰等)产生摩擦出现轻微磨损,您可以注意日常表带的保养或单独购买新表带用于更换。

    皮表带不防水,请您切勿佩戴洗澡或游泳等接触有水环境,如表带表面附着水渍,请及时用 干爽、柔软无绒布擦干;另外在日常生活中需要注意:避免长时间暴晒或处于高温环境中,避免与粗糙或尖锐物摩擦。

    软胶类/编织类表带有异味

    手表/手环长期置于密闭空间或第一次开箱产生气味堆积,或日常佩戴运动,表带吸附人体汗液等产生异味。

    • 软胶类表带:表带本身会存在极其轻微的气味,气味无毒且已通过环保测试与气味测试,可放心佩戴。
      1. 表带长期置于密闭空间或者第一次开箱时产生气味堆积现象,近距离可闻到短暂的明显气味,此为正常现象,可以在空旷环境下放置一会儿,气味便会消散。
      2. 日常使用中请保持接触部位清洁干爽,尤其是在长时间佩戴或运动后,建议取下手表/手环,使用常温清水冲洗表带,并清洁手腕。
    • 编织类表带:编织表带具有抗菌特性,并通过纺织品抗菌标准,能有效缓解异味,但本身表带材质易吸附汗液,会导致细菌滋生产生异味,建议定期使用常温清水清洗表带,配合温和的洗涤剂或肥皂轻揉、冲洗,清洁后将表带平放或悬挂晾晒至完全干燥后再佩戴。

    软胶类表带有刮痕

    为提升手环表带精致度,表面设计了精细的纹理,外力作用下,可能会出现纹理划伤,光线条件下呈现亮痕,不会影响产品的正常功能使用,使用过程中尽量避免尖锐物体对表带的刮擦。

    皮表带变色/异味/裂纹

    皮表带采用天然真皮材质,富含胶原纤维,可以带来舒适的体验感。

    天然皮料不具备耐水耐汗能力,长时间与水或者汗液等液体接触或会导致皮表带变色且留下无法修复的痕迹,阳光长时间照射也会导致表带产生一定的颜色变化;长期遇水/汗渍会加速皮表带胶原纤维老化,出现表带硬化、异味、裂纹等问题,属于正常现象,不影响您的正常佩戴使用。

    建议您在日常使用中注意:

    • 运动量大的场景尽可能更换其它材质表带,如软胶表带。
    • 避免游泳洗浴等涉水场景下佩戴皮表带。
    • 避免皮表带长时间暴晒或处于高温环境中。

    皮表带变形/褶皱

    戴表时,表带弯曲成贴近手腕的椭圆形,各部分受力不均匀。同时为了贴合手腕,佩戴过程中需要调节至合适的表孔,穿过马蹄扣时,表带的弯曲度更大,受力更严重,因此,真皮表带在一定时间的佩戴后,出现变形属于正常现象,不影响您的正常佩戴使用。建议您在日常使用中注意不要从反面倒折表带。

    编织表带佩戴较长时间后魔术钩粘连力减弱

    编织表带在长期正常佩戴过程中魔术钩粘接力会逐渐减弱,请您在使用过程中尽量避免频繁开合魔术钩,影响表带使用寿命。您可以单独购买新表带用于更换。

    编织表带脏污

    尼龙(聚酰胺纤维)制成的表带,内部微孔结构容易堆积灰尘、污垢且难以彻底清洁。长期不清洁会导致污渍渗入纤维深层,形成顽固污垢。

    建议定期清洁保养表带可保持其美观和卫生。

    • 日常佩戴可1-2周定期清洗一次;
    • 大量运动后建议配合温和的中性洗涤剂轻揉、并用流动清水冲洗干净,清洁后将表带平放或悬挂晾晒至完全干燥后再佩戴;
    • 请勿将编织表带放入洗衣机或烘干机内。

    快拆金属表带按键按压时感觉卡涩

    在日常使用过程中可能有异物渗入按键内部导致按键按压卡涩,请尝试增加按压次数清除内部异物,如果仍无明显改善,则可尝试将按键部位浸泡于温水中,同时进行水中按压,直至卡涩问题得到缓解。

    如果以上方案不能有效解决您的问题,请您携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。

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    谢谢您的鼓励!