华为全屋智能 智能面板/智能面板（无线版）按按键后不执行绑定的场景

排查方法：

1. 检查智能面板/智能面板（无线版）的指示灯是否红灯长亮；

   如果智能面板/智能面板（无线版）指示灯红灯长亮，说明智能面板/智能面板（无线版）当前处于离线状态，按照以下方式解决：

   • 华为全屋智能 智能面板：请您重启主机后进入智慧生活App检查智能面板状态，等智能面板上线后再次尝试控制面板。
   • 华为全屋智能 智能面板（无线版）：检查手机连接的路由器网络是否可以正常上网，请使用手机连接WLAN，关闭“移动数据”后，若能正常打开网页/播放视频，则确认网络正常；若网络异常，请排查路由器问题，如路由器正常，请联系网络运营商修复网络。

2. 检查智能面板/智能面板（无线版）的解锁状态；
   1. 请您将智能面板/智能面板（无线版）的按键锁定开关关闭；若开启按键锁定功能后，点击面板按键不会生效，需关闭按键锁定功能。

      按键锁定功能关闭：参考《华为全屋智能 智能面板/智能开关如何设置按键锁定？》

   2. 确认智能面板/智能面板（无线版）是否在熄屏状态下，若在熄屏状态下，第一次操作按键为点亮屏幕，第二次操作按键才会触发场景。

      建议您开启“靠近亮屏”功能，在面板熄屏状态下您靠近时屏幕会自动亮起，亮屏后即可使用按键触发场景。

      开启靠近亮屏功能：参考《华为全屋智能 如何设置智能面板靠近亮屏》

3. 检查场景中的设备是否有离线状态；

   如果有设备离线，请尝试将离线设备重新配网。若设备仍处于离线状态，请您重启空气开关，耐心等待设备上线后，再次尝试使用按键。

4. 请将智能面板/智能面板（无线版）重启；

   重启参考：《华为全屋智能设备如何通过 App 重启》再次尝试使用按键。

仍无法解决？

如果以上方法仍未解决问题，请您联系华为热线950800或销售门店，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！