问题现象

iOS手机华为运动健康App里会员过期，再次购买会员，提示：“您已开通会员，请刷新查看会员状态”，导致无法开通会员。

解决方案

1. 如果您之前在安卓/HarmonyOS手机的华为运动健康App上订阅过连续包月会员，且仅在支付平台（如微信、支付宝等）取消，未在华为运动健康App内取消订阅的情况，请您在Andorid/HarmonyOS手机上登录华为运动健康App，我的>点击头像>付款与账单>自动续费/免密支付>连续包月>取消订阅，选择订阅中的商品，取消订阅，再登录iOS手机华为运动健康App购买开通会员。

   

2. 如果以上方法未解决您的问题或者您在操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！