激光打印机墨量剩余量不显示百分比
适用产品：
HUAWEI PixLab B5，华为毕昇激光打印机 X1 Pro，华为擎云P5，HUAWEI PixLab X1
适用版本：
不涉及系统版本
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| 激光打印机墨量剩余量不显示百分比 |
配图以HUAWEI PixLab B5为例，请以实际为准。
问题现象
在更换新墨盒后，通过手机插件（智慧生活）和PC端（华为电脑管家）发现墨粉余量不显示百分比而变成了“高”、“中”、“低”、“极低”的字样。
问题原因
打印机固件02.94.68.35.46及以上版本对手机插件（智慧生活）和PC端（华为电脑管家）的墨量显示做了优化处理，由显示百分比改为显示档位。
解决方案
手机插件（智慧生活）和PC（华为电脑管家）上激光打印机墨量剩余量从百分比变成文字档位属于正常现象，请放心使用。
文字档位 |
百分比 |
|---|---|
高 |
100%~70%左右 |
中 |
70%~40%左右 |
低 |
40%~10%左右 |
极低 |
10%以下 |
在您更换墨盒后，请一定要记得重置墨盒，否则会存在墨量显示不准的情况。
粉盒重置方法1：同时按下 +/- 键 5 秒至显示“66”松开按键，打印机进入转移墨粉阶段，发出“嗡嗡”声，持续约 100 秒左右后，“嗡嗡”声结束，表示重置成功；
粉盒重置方法2：通过华为电脑管家、华为打印客户端中将打印机粉盒重置：
①使用华为电脑管家或华为打印客户端连接了打印机后，打开打印机设备界面，点击更多图标，点击设备设置；
② 点击高级设置，选择复位墨盒；
谢谢您的鼓励！
