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    华为智能门锁通过智慧生活App添加或删除开锁方式失败
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    华为智能门锁通过智慧生活App添加或删除开锁方式失败

    场景一:远程添加/删除开锁方式失败

    解决方案:

    请您确认手机蓝牙是否连接门锁蓝牙,如果未连接,则不能对门锁进行管理设置,仅支持查看。

    场景二:添加NFC卡片/手机钥匙/手表/手环钥匙失败

    解决方案:

    1. 检查实体卡是否已经添加过了,已添加实体卡不支持重复添加。
    2. 检查添加时卡片/手机/穿戴放置位置是否正确,请将待添加卡片靠近门锁NFC标识附近。
    3. 放置后请勿立即拿开,静置在NFC标识区域直到语音提示添加成功。

      如果您给家人添加手表,建议您分享门锁给家人之后,在家人的手机上进行添加,操作会更便捷。

      如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您致电华为客户服务热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

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    谢谢您的鼓励!