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    华为显示器连接主机显示黑屏或无信号

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    华为显示器连接主机显示黑屏或无信号

    排查一：检查电源

    1. 检查插板：确保插板通电，可以连接其他设备（如手机充电器）验证。
    2. 使用标配适配器：使用显示器原装的电源适配器，非标配适配器可能存在兼容性问题导致无法开机。
    3. 检查接口：确保电源适配器两端（插板和显示器端）都连接牢固。
       
      • HUAWEI MateView GT显示器电源线连接在标有“POWER”字样的USB-C电源接口处。

      • HUAWEI MateView显示器电源线连接在标有通电标识的USB-C电源接口处。

    排查二：检查信号线缆

    1. 重新插拔：请将连接显示器与主机的线缆（DP/HDMI/Mini DP/USB-C/VGA）在两端都拔掉再重新插紧。

    2. 更换或尝试其他线缆：线缆本身可能损坏，尝试换一根确认良好的同类型线缆，若显示器有多个视频接口，可更换其他接口的线缆尝试。
    3. 使用推荐的转接线缆：

      转接线缆/显示器

      HUAWEI MateView SE

      HUAWEI MateView

      HUAWEI MateView GT

      备注

      USB-C转HDMI

      绿联50503

      绿联50570

      威讯CGUBG

      绿联50570

      威讯CGUBG

      USB-C连接主机设备，HDMI连接显示器

      USB-C转DP

      绿联40420

      山泽TPC-DP1

      /

      绿联40420

      USB-C连接主机设备，DP连接显示器

      VGA转HDMI

      绿联40264

      山泽VH2018

      秋叶原QS9406

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      • VGA和USB-A连接主机设备，HDMI连接显示器。
      • 由于VGA转HDMI转换器的转换芯片需要供电才能正常工作，故使用VGA转HDMI转换器时须同步连接供电线缆，转换器的电源连接示意图如下：

      拓展坞

      绿联CM490

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    排查三：检查与显示器连接的主机

    1. 请确认主机处于正常工作状态，未休眠。
    2. 检查主机HDMI/DP/VGA接口是否存在脏污、不良、接错等情况。
    3. 主机若有其他显示接口，请尝试更换其他接口，确认能否正常显示。
    4. 可尝试更换其他主机连接显示器，确认能否正常使用。

    排查四：检查显示器设置

    1. 确认显示器信号源：使用显示器上的OSD菜单按钮，在信号源设置中，根据连接线缆，选择对应的信号源。
    2. 切换投影模式（适用笔记本投屏或双屏）：按Win+P组合键，选择扩展或复制。

    排查五：更新驱动与系统

    1. 驱动更新：如有备用显示器，连接显示后卸载重装显卡驱动。操作步骤包括：
      1. 按Win+X组合键后从左下方弹出的列表中选择设备管理器 > 显示适配器 。

      2. 右键点击Intel(R) UHD Graphics 620或AMD Radeon(TM) Graphics或Mircosoft基本显示适配器，选择卸载设备，并勾选删除此设备的驱动程序软件。

        卸载驱动时屏幕会出现闪黑屏，此并非故障，正常等待卸载重装即可。

      3. 完成卸载后重启电脑，等待Windows系统自动安装兼容驱动。
      4. 双击打开华为电脑管家 > 电脑优化 > 驱动管理 ，点击右上角立即更新，通过华为电脑管家进行驱动更新，确保新驱动安装成功后再次重启电脑。

    2. 更新操作系统：请参考华为计算机如何更新 Windows 系统至最新版本 。

    仍未解决？

    如果以上方法未解决您的问题，请您随时联系我们售后，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

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