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    华为手机使用三方社交软件(微信、QQ等)通话挂断或者播放语音消息后外放声音变小
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    华为手机使用三方社交软件(微信、QQ等)通话挂断或者播放语音消息后外放声音变小

    问题现象:

    使用部分三方社交软件如微信、QQ等进行通话或者播放语音消息结束后,再使用手机外放,外放声音变小。

    问题原因:

    此为三方应用问题,通话结束后未将手机设置为非通话模式,这时播放音乐时还是通话模式,导致外放声音变小。

    解决方案:

    1. 请您强行停止对应的应用后尝试--可在设置>应用和服务>应用管理>应用软件>强行停止
    2. 请您升级三方应用到最新版本并重启手机后尝试。
    3. 如果您的设备外放仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!