华为智选沃莱智能跳绳S2系列充电慢或充电时间长
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华为智选沃莱智能跳绳S2竞技版，华为智选沃莱智能跳绳S2，华为智选 华为智选华为智选 沃莱智能跳绳S2流光版
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| 华为智选沃莱智能跳绳S2系列充电慢或充电时间长 |
问题现象
跳绳充电慢，充电时长超过宣传的充电时间。
问题原因
正常充电速度：产品本身温度在20℃~45℃时，充满电时间约为1小时。
根据锂电池化学特性，为了保证跳绳电池的安全使用，产品本身温度在0℃~20℃或者45℃~47℃时，对充电电流进行限流，导致充电速度变慢。低温0~10℃时充电速度如下所示：
1.低电时0~5℃下充电30分钟，可以充4%左右的电量，属于正常现象。
2.低电时5℃~10℃下充电30分钟，可以充10%左右的电量，属于正常现象。
电量从95%到100%充电慢。这是正常现象，不会影响产品功能，请您放心使用。电量在 95% ~ 100% 时，为保护电池寿命，会采用小电流（小功率）进行充电，此时电量充满需要更长时间，约1小时可完全充满。
解决方案
为了保证使用安全, 低温充电慢是正常现象, 当产品本身温度和环境温度在20℃~45℃时，即可恢复正常的充电速度。
如您还有其他疑问, 请您联系沃莱售后服务中心400-138-9908。
售后服务时间：周一至周五08:30-17:30
谢谢您的鼓励！
