华为智能门锁蓝牙频繁断连
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华为智能门锁蓝牙频繁断连 |
问题现象:
华为智能门锁蓝牙频繁断连。
问题原因:
智能门锁蓝牙会在以下三种情况自动断开:
- 当您打开智慧生活App中的门锁卡片时,手机蓝牙就会自动连接门锁蓝牙,退出智慧生活App中的门锁卡片时,蓝牙就会自动断开。
- 当您手机保持在智慧生活App中的门锁卡片页面时,手机锁屏后,再次点亮手机时就会自动退回到智慧生活App首页,退出门锁卡片蓝牙就会断开。
- 当您手机保持在智慧生活App中的门锁卡片页面时,此时智慧生活App退到后台3分钟以上,智慧生活App会自动退回到智慧生活App首页,蓝牙断开。
解决方案:
- 您好,此设计一方面是为了减少门锁的功耗,另一方面是手机这种便于携带的设备时常会远离门锁,不能保持长久的连接,请您放心使用。
- 如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您致电华为客户服务热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!